لمحة عامة
يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاقة قوية مع الإدارة العليا ، تمكنك هذه الدورة من الحصول على الكفاءات المناسبة للعمل مع مديرك في شراكة ، ففي النهاية، سيكون لنجاحك تأثيراً مباشراً على نجاح مديرك ، تسعى هذه الدورة إلى استكمال مجموعة قدراتك الحالية وكفاءاتك بإضافة الكفاءات اللازمة التي ستصلك إلى التميّز الوظيفي
المنهجية
تعتمد هذه الدورة على الأنشطة التفاعلية مثل تمارين لعب الأدوار والأنشطة الفردية والجماعية ، وستشارك باستمرار في أنشطة فردية وجماعية عملية تسمح لك باختبار وتطبيق ما تعلمته على الفور ، وتُستخدم في هذه الدورة عدة اختبارات للتقييم الذاتي التي تمكنك من اكتشاف نقاط قوتك وتحسين نقاط ضعفك ، وأخيراً ستحصل على فرصة لمناقشة وتبادل وإيجاد حلول لتحديات العمل
أهداف الدورة
: سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من
تقديم الدعم الكامل لأصحاب المصلحة لتعزيز نجاح العمل
تطبيق الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات التجارية الممتازة
استغلال مفاهيم واستراتيجيات الاتصالات الحديثة لتسهيل تدفق العمل
استعمال الوظائف الأساسية للإدارة لبناء وصيانة أنظمة التنظيم المختلفة التي تؤدي لزيادة الإنتاج
إظهار المهارات المهنية في استخدام قدرة الإبداع وخدمة العملاء الداخليين والتعامل مع التوتر
الفئات المستهدفة
كبار الموظفين الإداريين ومدراء المكاتب والمساعدين التنفيذيين ومشرفي الموظفين الإداريين الذين يمتلكون مهارات الإدارة الأساسية ويسعون إلى الانتقال إلى رتبة أعلى في حياتهم المهنية
الكفاءات المستهدفة
التفكير الاستباقي
التحكم في العواطف
بناء وصيانة الأنظمة
بناء صورة مهنية
التواصل مع الآخرين
التعامل مع التوتر
التركيز على خدمة العملاء
منهاج
- 7 Sections
- 39 Lessons
- 10 أسابيع
- الدور المتقدم لمساعد المدير التنفيذي / الشخصي7
- الذكاء العاطفي: المهارات اللازمة للتعامل مع الآخرين7
- تأثير الإجهاد على الأداء9
- إتقان ممارسات الإدارة3
- التنظيم2
- التوجيه السيطرة4
- مبادىء المساعد التنفيذي للنجاح7

الدورات التي قد تهمك
-
0
-
34 الدروس
-
43 الدروس